Запись и приёмка
Уточняем автомобиль, задачу и удобное время. При приёмке фиксируем обращение и доступные сведения об истории обслуживания.
Диагностика и согласование
Проверяем симптомы, объясняем результаты и составляем перечень необходимых работ. Согласовываем стоимость, запчасти и сроки.
Ремонт и контроль
Выполняем согласованные работы. Если при разборке обнаружены дополнительные повреждения, связываемся с владельцем и обсуждаем дальнейшие действия.
Выдача автомобиля
Проверяем результат, объясняем выполненные работы и рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Условия по выполненным работам фиксируются в документах сервиса.